サトシ君のつくったキャッチコピー

こんにちは！篠田法正です。

起業相談に来られる方や、協会の会員さんに向けて、「お願いされる会話術」と言うセミナーを開催しています。

商品やサービスを売るときに、私たちは、つい、

「もし、よかったら、ぜひ、お申し込みください」

という言葉を使ってしまいがちですが、大抵、うまく行きません。

営業、クロージングでは、お願いしてはいけないのです。

お願いされたお客様は、

『この商品は、買ってくださいとお願いする程度のものなのか』と思ってしまいます。

お願いすること自体が、商品の価値を下げてしまうのです。

お願いしないと買ってくれないというのは、お客様が、商品の価値を、まだ十分理解していないという状況なのです。

もし、お客様が困っていることを、その商品が解決するものだということがわかれば、

あるいは、お客様がその商品で、とても幸せになれることをイメージできれば、

自然と、お客様の方から、「それ、売ってください」と言ってくるのです。

そのためには、商品の価値をありありとイメージできるほど明確にする努力を惜しまないようにしましょう。

わかりやすく伝えるという努力を放棄して、「ピンときたら、お申し込みください」とお願いしないようにしたいですね。

「ピンときたら」って、指名手配の犯人みたいですから（笑）。

さて、

お客様に、一言で、商品の価値を伝えるために、とことん考えて作るのが、キャッチコピーです。

数年前のことですが、NHK教育テレビで放送されていた、キャッチコピーの作り方を教える番組が秀逸でした。

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図書委員になったサトシ君。

みんなに本をもっと借りてほしいと思い、月間貸し出し数の目標を高く掲げました。

そして、張り切って、ポスターをはったのです。

「本を借りてください」と書いて。

ところが、いっこうに本の貸し出し数は増えません。

こまったサトシ君に、マーケティングのプロがキャッチコピーについて教えてくれます。

ポイントは３つ。

（１）アイデアをとにかくたくさん書く

素晴らしいものを一つ書こうとしても、いいアイデアは浮かびません。

頭の中で考え込まないで、とにかくたくさん書き出すこと。

たくさん書いているうちに、そのものの良さに氣づいていくのです。

（２）伝えたい人のことを考える

具体的に誰かをイメージして考える。

その人が、本を借りるとどんないいことがある？

俊君にとっては、どんないいことがある？リンちゃんにとっては、どんないいことがある？

本を読むとどうなっちゃう？

（３）言葉をみがいていく

例えば、

・擬人法を使ってみる。
・ごろをあわせる。（例：一杯の給食でいっぱいの希望）

など、工夫をしてみる。

そして、出てきたキャッチコピーは・・・

「パティシエ、ポッター、信長、君なら誰になる？」

本を借りる子がどんどん増えたとさ。

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では、またお会いしましょう。

「自然界の法則で自分らしく」

篠田法正でした。