「どうしてなんでしょうか。
ちゃんとカラーセラピーのことを説明したり、算命学の面白さを伝えたりしているんですけど」
「いや、だから反応がないんです」
「え?」
「基本的に、人は、自分のことにしか興味がないのです。
こちらの商品・サービスそのものには興味がありません。
自分がどうなれるか、どんな感情の変化があるのかということに興味があるのです。
特にカラーセラピーや算命学は、無形の商品・サービスです。
その内容を詳しく説明しても、「欲しい」とはならないのです。
このような悩みや問題が、このように解決します、とか、
もう、こんな問題に悩まない自分になれます、
という情報には、「欲しい」って反応するのです。
絵里さん、あなたは、自分の宿命を分析して、
自分のできること、得意なこと、好きなことを見つけました。
それは、商品・サービスという【手段】を決めたにすぎないのです。
次にするべきことは、
その手段で、お客様がどのように、どこまで幸せになるか、
すなわち、【価値】を徹底的に追求することなのです。
伝わるのは、手段ではなく、価値だからです。
お分かりですね?」
「はい!」
絵里さんは、またいつもの笑顔を取り戻しました。
「そうそう、起業を成功させるために、もう一つ重要なことがあります」
「え? なんですか?」
続きは次回をお楽しみに!